Il ricovero può essere:

  • urgente: poiché lo IOV non ha un pronto soccorso, il ricovero urgente, prevalentemente in caso di tossicità o complicanze, avviene attraverso i servizi di medicina d’urgenza e i pronto soccorso di zona;
  • programmato: attraverso la proposta del medico specialista dell’unità operativa. Il ricovero programmato può avvenire:

Il paziente, al momento del ricovero programmato, deve recarsi direttamente in reparto, portando con sé tutta la documentazione e gli effetti personali necessari.

Medicine

I medicinali di cui il paziente necessita durante il ricovero sono prescritti e ordinati dai medici dell’Istituto. Per non interferire con la terapia, i degenti non devono assumere alcun farmaco senza l’autorizzazione dei medici del reparto. Per lo stesso motivo occorre segnalare ai medici eventuali farmaci (compresi fitoterapici, omeopatici e integratori) assunti precedentemente al ricovero.

Denaro e oggetti di valore

Si consiglia di portare denaro sufficiente solo per piccoli acquisti. L’Istituto non risponde del denaro e degli oggetti di valore lasciati incustoditi. Eventuali smarrimenti di oggetti personali devono essere immediatamente segnalati al personale del reparto.

Certificazione amministrativa di ricovero

Il certificato telematico di ricovero (Inps) deve essere richiesto al personale medico al momento dell’ingresso in reparto. Altri certificati attestanti il ricovero, che non riportano la diagnosi (per il datore di lavoro, assicurazioni, ecc.) vengono rilasciati in reparto con la lettera di dimissione.

Day Hospital

Il Day Hospital si trova al secondo piano dell’ospedale Busonera ed è aperto dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 17. È stato inaugurato nel 2014 e realizzato secondo il principio dell’umanizzazione degli spazi di cura. È dotato di 17 posti letto e 32 poltrone; 14 posti sono dedicati alla “Stanza in Rosa”. Sono, inoltre, presenti l’ambulatorio del medico di guardia e una zona ristoro che mette a disposizione alcuni alimenti per una fugace colazione o uno spuntino.

Il paziente viene indirizzato al Day Hospital dopo aver effettuato una visita con l’oncologo per la prescrizione della terapia. La visita ha luogo in uno degli ambulatori situati al primo piano. Al termine della visita il medico rilascia una lettera di dimissione nella quale è indicato il numero della prenotazione: il paziente si porterà nella sala d’attesa del Day Hospital, al secondo piano, e verrà chiamato con il numero di prenotazione per entrare nel reparto e iniziare la terapia.

La terapia richiede un tempo che varia da pochi minuti ad alcune ore. Durante l’infusione solitamente non si riscontrano effetti indesiderati; se si verificano sono, di solito, di lieve entità e vengono prontamente trattati.
Non è richiesto un abbigliamento particolare o da notte: si consiglia solo di indossare abiti comodi.
Mentre effettua la terapia, il paziente potrà, se lo desidera, leggere, ascoltare musica e utilizzare dispositivi elettronici collegandosi alla rete wi-fi gratuita dell’Istituto.

Il personale infermieristico presente in sala è sempre a disposizione per dipanare dubbi e avere chiarimenti. Una volta tornato a casa, il paziente può interagire con il personale infermieristico, in particolare in relazione a eventuali effetti collaterali della terapia, mediante il servizio l’infermiere risponde.

Degenza ordinaria

Area omogenea degenze Oncologia medica – Radioterapia

Il reparto si trova al 2° piano dell’Ospedale Busonera. Accoglie pazienti seguiti dall’Oncologia medica 1 (diretta dalla Dott.ssa Vittorina Zagonel), dall’Oncologia medica 2 (diretta dal Prof. PierFranco Conte) e dalla Radioterapia (diretta dal dott. Luigi Corti); vi sono dunque tre equipe mediche ma un’unica equipe assistenziale (infermieri e operatori sociosanitari). Il reparto è inoltre dotato di una sezione a bassa carica microbica per pazienti sottoposti a trapianto autologo di midollo osseo.

Al momento del ricovero il paziente e i suoi familiari riceveranno una copia della Carta di accoglienza del reparto con tutte le indicazioni utili.

  • Segreteria Oncologia medica 1: tel. 049 821 5953, dalle 9:00 alle 14:00
  • Segreteria Oncologia medica 2: tel. 049 821 5931, dalle 9:00 alle 14:00
  • Segreteria Radioterapia: tel. 049 821 2940
  • Coordinatore infermieristico: dott.ssa Cristina Tridello, tel. 049 821 2975 dalle 8:00 alle 14:00

Per eventuali urgenze rivolgersi al medico di guardia del Day Hospital oncologico, telefonando al numero 049 821 5631 oppure al 320 437 0503 dal lunedì al venerdì dalle 08:00 alle 17:00. Fuori da tale orario e nei giorni festivi è necessario rivolgersi al proprio medico curante o al pronto soccorso di zona.
Per i pazienti afferenti agli ambulatori che necessitano di informazioni di natura diversa dal ricovero rimane attivo il numero  049 821 5919 dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 15:00.
Per informazioni e chiarimenti specifici sugli effetti collaterali della chemioterapia, si consiglia di utilizzare il servizio l’infermiere risponde.

Degenze chirurgiche

Il reparto si trova al 3° piano dell’Ospedale Busonera. Accoglie i pazienti seguiti dalla Chirurgia senologica (diretta dal Dott. Fernando Bozza) e dalla Chirurgia oncologica (diretta dal Prof. Carlo Riccardo Rossi).

Visita ai degenti

Le visite giornaliere sono libere:

  • dalle 7:00 alle 8:00
  • dalle 11:30 alle 14:00
  • dalle 17:30 alle 20:00 (18:00 – 20:30 per la Chirurgia);

Particolari limitazioni possono rendersi necessarie per la tutela della tranquillità dei pazienti o per motivi igienico/sanitari.

Si consiglia di non portare in visita i bambini di età inferiore ai 12 anni.

Quando si rende necessaria la presenza di un familiare o di una persona da questi delegata in orari non di visita, compresa la notte, l’autorizzazione deve essere richiesta al coordinatore del reparto. In caso di bisogno, il paziente può chiedere al coordinatore di consultare la lista di persone autorizzate dallo IOV a prestare assistenza. Eventuali accordi saranno strettamente personali tra il paziente e la persona individuata.

Per parlare con i medici

I medici dei reparti di degenza ricevono i familiari referenti dei pazienti in cura tutti i giorni dal lunedì al venerdì nei seguenti orari:

  • medici delle Oncologie dalle 12:00 alle 13:00
  • medici della Radioterapia dalle 12:30 alle 13:00
  • medici della Breast unit (Chirurgia senologica) dalle 9:00 alle 12:30
  • medici della Chirurgia oncologica dalle 8:30 alle 9:00.

Terapia intensiva

La Terapia intensiva è situata al 3° piano dell’Ospedale Busonera.
Le visite sono consentite dalle 14:00 alle 15:00 e dalle 20:30 alle 21:30. Possono accedere solo due familiari.
Le notizie cliniche sono fornite dai medici ai familiari dei pazienti degenti in Terapia intensiva alle ore 13:30.

Ricovero: cosa portare con sé

Utilizzi il seguente elenco (disponibile a piè di pagina anche in formato pdf) per controllare di avere preso con sé tutta la documentazione e gli effetti personali necessari per il ricovero programmato, sia esso effettuato in giornata o con pernottamento.

  • Per i pazienti stranieri:
    • documento d’identità, passaporto in corso di validità o documento identificativo equipollente con fotografia;
    • per i pazienti della Comunità europea/EFTA, mod. S2 (ex mod. E 112).
  • Documenti amministrativi:
    • documento d’identità o passaporto in corso di validità;
    • tessera sanitaria TEAM (codice fiscale a barre);
    • eventuali polizze assicurative (solo per i ricoveri privati).
  • Documentazione clinica di cui dispone:
    • precedenti lettere di dimissione;
    • precedenti cartelle cliniche;
    • esami radiologici;
    • altri esami.
  • Farmaci in corso di assunzione con posologia;
  • Effetti personali:
    • pigiama;
    • ciabatte;
    • vestaglia da camera;
    • biancheria intima;
    • prodotti per l’igiene personale;
    • materiale per la cura e la custodia di eventuali protesi.

Prodotti per l’igiene personale sono in vendita al bar dell’Ospedale Busonera.

Dimissione

La decisione in merito alla dimissione viene presa dal medico di reparto. Tuttavia il paziente può, sotto la propria personale responsabilità e firmando l’apposito modulo, chiedere di essere dimesso anche contro il parere medico.

Il giorno della dimissione il medico di reparto rilascia al paziente la lettera di dimissione, indirizzata, di norma, al medico di famiglia. La lettera fornisce tutti i recapiti utili e la programmazione delle visite e degli esami futuri.
Il medico rilascia al paziente anche eventuali certificazioni di ricovero richieste per motivi assicurativi, lavorativi o per l’esenzione dalla compartecipazione alla spesa sanitaria. Gli consegna inoltre la documentazione di sua proprietà.

La dimissione può essere:

  • a domicilio, con eventuale attivazione dei protocolli territoriali di dimissione protetta (il personale IOV contatta il distretto sanitario di residenza e il medico di famiglia del paziente affinché gli vengano garantiti idonei servizi di assistenza domiciliare);
  • con trasferimento in altra struttura ospedaliera, per sub acuti o residenziale.

Il servizio di continuità assistenziale è parte integrante del SSN e garantisce la continuità dell’assistenza medica al termine del ricovero. Si tratta di un servizio interaziendale, erogato in collaborazione con le ULSS territoriali, che viene attivato dal medico di reparto per tutelare le esigenze del paziente e della sua famiglia.

Per ulteriori informazioni sulla presa in carico del paziente “fragile” e della sua famiglia clicca qui.

Leggi anche: Assistenza domiciliare – Guida per le famiglie.