Prenotazioni in regime istituzionale

Per prenotare l’attività specialistica ambulatoriale (prima visita, visita di controllo, esami di diagnostica e altre prestazioni ambulatoriali) è necessaria l’impegnativa del medico curante (medico di medicina generale, medico specialista del Servizio Sanitario Nazionale o medico dell’ospedale).

Per tutte le visite e accertamenti si raccomanda di portare la relativa documentazione sanitaria di cui si è in possesso.

Call center interaziendale
numero verde 840 000 664
dal lunedì al venerdì dalle 7:30 alle 17:00
Per una corretta presa in carico è necessario riferire all’operatore
la patologia per la quale si richiede una visita.

Sportelli del Centro Unico di Prenotazione (CUP)

al piano rialzato dell’ospedale Busonera
dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 17:30; il sabato dalle 8:00 alle 14:00

al piano terra dell’Ospedale San Giacomo di Castelfranco Veneto
(solo per le prestazioni da effettuarsi in quella sede)
dal lunedì al venerdì dalle 8:00 alle 16:00

sportelli CUP dell’Azienda ospedaliera di Padova e della Ulss 6

Prenotazioni on-line
all’indirizzo: https://service.sanita.padova.it/cittadino/

Prenotazioni via e-mail
scrivendo a: prenotazioni@iov.veneto.it
Allegare tessera sanitaria, impegnativa con quesito diagnostico
e, per i controlli, il referto dell’ultima visita eseguita.

Prenotazioni via fax
allo 049 8215780
Allegare tessera sanitaria, impegnativa con quesito diagnostico
e, per i controlli, il referto dell’ultima visita eseguita.

visite oncologiche
e chirurgiche oncologiche

Per la prima visita oncologica o chirurgica oncologica l’impegnativa deve riportare:

  • la dicitura “prima visita oncologica/chirurgica oncologica” se il paziente non dispone di esenzione 048 (non esente o altre esenzioni);
  • la dicitura “visita oncologica/chirurgica oncologica di controllo” con specificato nelle note “primo contatto” se dispone già di esenzione 048.
  • priorità B o D ove possibile.

Per le visite oncologiche o chirurgiche oncologiche di controllo l’impegnativa deve riportare:

  • la dicitura “visita oncologica/chirurgica oncologica di controllo”, la diagnosi e la tempistica suggerita.
    Al fine di evitare indisponibilità in agenda si raccomanda di prenotare non appena noto il periodo previsto per il controllo.

Sono disponibili i prospetti degli ambulatori divisionali prime visite e visite di controllo dell’Oncologia 1 (con codici ambulatoriali) e della Chirurgia oncologica dell’esofago e delle vie digestive.

Modalità di prenotazione riservate

Modalità di prenotazione riservate
PrestazioniUO erogatriceCome prenotareNote
Prime visite radioterapicheRadioterapia049 821 2946
lun - ven | 10:00 - 13:00
accettazione della UO
lun - ven | 8:00 - 13:00
Visite radioterapiche urgentiRadioterapia049 821 2946Si visita dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 13:00 con impegnativa per visita urgente motivata.
Risonanza magnetica delle mammelle
Approfondimenti diagnostici senologici
(agoaspirati o microbiopsie)
Radiologia senologica

accettazione della UO
lun - ven | 9:00 - 17:00
Non si accettano prenotazioni via e-mail.
Tac
Risonanza magnetica
Ecografie
(priorità “U” o “B”)
Radiografie (priorità “U” o “B”)
Radiologiaaccettazione della UO
lun - ven | 8:00 - 17:00
radiologia@iov.veneto.it
fax 049 821 5975
Pet-CT
Scintigrafie
Medicina nucleare e imaging molecolareaccettazione della UO
medicina.nucleare@iov.veneto.it
fax 049 821 5508
Far compilare al proprio medico il modulo di richiesta Pet.
Esami endoscopiciEndoscopia digestiva049 821 3142 
lun - ven | 13:30 - 15:00
sportello CUP
prenotazioni@iov.veneto.it
Visite oncogenetiche a Padova (neoplasie endocrine/neuroendocrine ereditarie, neoplasie eredo-familiari del colon retto, neoplasie eredo-familiari della mammella e dell’ovaio, melanoma familiare e neoplasie ereditarie del rene)Tumori ereditari e endocrinologia oncologica

049 821 5503 
lun - ven | 12:00 - 13:30
accettazione della UO a Padova
lun - ven | 9:00 - 13:00
segreteria.cfc@iov.veneto.it
fax 049 821 5502
È necessaria l'impegnativa del medico curante o prescrizione dello specialista per visita multidisciplinare-oncogenetica + colloquio psicologico, specificando il quesito.
Visite oncogenetiche a Castelfranco Veneto (neoplasie endocrine/neuroendocrine ereditarie, neoplasie eredo-familiari della mammella e dell’ovaio)
Ambulatorio di Oncologia senologica preventiva
Tumori ereditari e endocrinologia oncologica0423 421 306
lun - mer | 9:00 - 13:00
049 821 5503 
lun - ven | 12:00 - 13:30
segreteria UO a Castelfranco V.
lun - mer | 9:00 - 13:00
accettazione della UO a Padova 
lun - ven | 9:00 - 13:00
ute.castelfranco@iov.veneto.it
fax 0423 421 307
È necessaria l'impegnativa del medico curante o prescrizione dello specialista per visita multidisciplinare-oncogenetica + colloquio psicologico, specificando il quesito.
Accettazione campioni per diagnosi molecolare oncologicaIDMO049 821 5861 
lun - ven | 8:00 - 15:00
Consulenze oncogenetiche urgenti per mammella/ovaioIDMO049 821 5893 
lun, gio, ven | 9:00 - 12:00

Prenotazioni in libera professione

L’accesso all’attività specialistica in libera professione (visite a pagamento) avviene su libera iniziativa del cittadino, che può scegliere lo specialista al quale rivolgersi. Non è necessaria l’impegnativa del medico curante. La prenotazione si effettua:

  • telefonicamente al numero 049 821 5856, dal lunedì al venerdì dalle 11:30 alle 15:00;
  • allo sportello del CUP – libera professione dell’ospedale Busonera, dal lunedì al venerdì dalle 11:30 alle 15:00.

Per tutte le visite o accertamenti si raccomanda di portare la relativa documentazione sanitaria di cui si è in possesso.

Per conoscere i medici / dirigenti sanitari che svolgono libera professione intramuraria, le prestazioni ambulatoriali disponibili con le relative tariffe e le fasce orarie di svolgimento dell’attività, clicca qui.

Modalità di pagamento

Il pagamento del ticket sulle prestazioni specialistiche ambulatoriali (solo per i cittadini non esenti) e del corrispettivo per le prestazioni in libera professione, deve essere effettuato prima di usufruire della prestazione e può avvenire:

  • utilizzando le casse automatiche ubicate presso:
    • l’Ospedale Busonera (accanto agli sportelli CUP al piano rialzato, dove è disponibile anche un bancomat, o all’ingresso della Senologia diagnostica al piano -1)
    • l’Edificio Radioterapia
    • l’Ospedale San Giacomo (al piano 0, dove si trovano anche le casse dell’ULSS 2)
    • la sede e i distretti dell’ULSS 6, l’Ospedale ai Colli, l’Ospedale Sant’Antonio, l’Ospedale di Piove di Sacco, l’Azienda Ospedaliera di Padova;
  • presso le filiali della banca Monte dei Paschi di Siena, presentando il foglio di prenotazione;
  • via internet con carta di credito nel sito https://service.sanita.padova.it/PPIPadova/, inserendo il codice fiscale e il “codice di accesso a internet” (riportato in alto a destra nel foglio di prenotazione) e seguendo le successive istruzioni;
  • tramite bonifico bancario utilizzando l’IBAN: IT 82 Y 01030 12134 000001100354, con l’avvertenza che:
    • questa modalità di pagamento non consente la tracciabilità automatica delle informazioni per il flusso del 730 precompilato
    • per evitare spiacevoli solleciti di pagamento o sanzioni, nella causale vanno obbligatoriamente riportati:
      • codice fiscale della persona che usufruisce della prestazione
      • numero della prenotazione (riportato in alto a sinistra nel foglio di prenotazione)
      • data di esecuzione della prestazione (esempio: SRFCHR65P61P089A n. 2016 1163492 data 06/10/2016).

Il pagamento non deve mai essere effettuato direttamente al professionista o ad altro personale ma esclusivamente tramite i canali sopra indicati.

Ritiro referti

I referti degli esami eseguiti ambulatorialmente possono essere ritirati al CUP dell’Ospedale Busonera dal lunedì al sabato dalle 8:00 alle 14:00. Fanno eccezione i referti della Medicina nucleare e imaging molecolare Pet-CT e della Radiologia senologica che vengono consegnati direttamente allo sportello dell’unità operativa.
I referti delle prestazioni effettuate a Castelfranco Veneto vengono consegnati nel medesimo luogo direttamente dal medico che le ha eseguite. Per alcune tipologie di referto è possibile chiedere il ritiro al CUP dell’Ospedale Busonera.

I referti disponibili on-line possono essere ritirati al seguente indirizzo: https://service.sanita.padova.it/RefertiWebTme/Logout.do.

Di norma il referto deve essere ritirato dal diretto interessato. Il referto può essere consegnato a una persona incaricata dall’interessato solo se munita di delega debitamente compilata e firmata e di un documento di riconoscimento valido, in originale o in copia, proprio e del paziente.
Il mancato ritiro del referto entro trenta giorni dall’effettuazione della prestazione specialistica, comporta l’addebito all’assistito dell’intero costo della prestazione fruita (art. 5 comma 8 legge 407 del 29 dicembre 1990), salvo i casi di prestazioni che, per loro natura, richiedono tempi di refertazione oltre i suddetti 30 giorni.

Disdette

In caso di impossibilità a presentarsi all’appuntamento per una prestazione sanitaria in regime istituzionale, per non incorrere nelle sanzioni previste dalla legge (pagamento della tariffa della prestazione anche se esente) l’assistito è tenuto a darne comunicazione con un anticipo di almeno tre giorni per le visite e cinque giorni lavorativi per gli esami strumentali, con le seguenti modalità:

  • recandosi personalmente presso l’unità operativa interessata o qualsiasi CUP;
  • telefonando al numero 840 000 664 dal lunedì al venerdì dalle 7:30 alle 17:00;
  • collegandosi al sito internet: https://service.sanita.padova.it/DisdetteOnline/;
  • scrivendo a: prenotazioni@iov.veneto.it o inviando un fax allo 049 821 6330 o allo 049 821 5780, indicando la disdetta richiesta e il numero di prenotazione, il tipo e la data della visita o esame, il nome e cognome, la data di nascita del paziente e il nominativo di chi disdice.

Per disdire o variare una visita in libera professione telefonare al numero 049 821 5856 dalle 11:30 alle 15:00 oppure rivolgersi direttamente allo sportello CUP–libera professione dell’ospedale Busonera.